Gerät aussschalten und Stecker ziehen.
Die Flexringsensoren betätigen indem die Spritze jeweils 5 mal auf Seite A und B eingeführt und rausgenommen wird.
Schalten Sie das Gerät wieder an und lassen sie den Selbsttest durchlaufen.
Wenn die Kommunikation nicht wiederhergestellt werden kann nehmen Sie bitte Kontakt mit einem Mitarbeiter von Bayer auf um einen Einsatz vor Ort einzuplanen.
Bitte führen Sie einen vollständigen Neustart des Systems durch
Ein Kommunikationsfehler kann aufgrund eines verriegelten Ethernetstwiches im Display oder dem Kopfstand resultieren. Um den Ethernetswitch zu entriegeln, muss ein vollständiger Neustart gemäß den unten aufgeführten Schritten erfolgen.
Wenn weiterhin Kommunikationsfehler auftreten, nehmen Sie bitte Kontakt mit einem Mitarbeiter von Bayer auf um einen Einsatz vor Ort zu planen.
Empfohlene Schritte
Zu beachten: Falls der o.g. Fehler auftritt während eine Spritze verbunden ist liegt das an einem Problem mit dem Größensensor.
Falls sich das Problem durch diese Schritte nicht beheben lässt nehmen Sie per Chat Kontakt mit einem Mitarbeiter von Bayer auf um einen Einsatz vor Ort zu planen.
Deutet auf einen blockierten Schalter am Injektorkopf oder dem Bildschirm hin
Empfohlene Schritte
1.Reinigen Sie alle Schalter am Injektorkopf mit warmen Wasser.
2.Prüfen ob das Gummigehäuse festhängt.
3.Drücken Sie alle Knöpfe 3-4 mal einschließlich der Helligkeitsregler an der Rückseite des Bilschirms
4. Nachschauen ob das Gummigehäuse unter dem Metall am Bildschirm festhängt
Falls sich das Problem durch diese Schritte nicht beheben lässt nehmen Sie per Chat Kontakt mit einem Mitarbeiter von Bayer auf um einen Einsatz vor Ort zu planen.
Dieses Problem hängt mit dem Flexringsensoren zusammen
Anfänglich sind die Flexringsensoren oval, runden sich jedoch mit Spritzeneinfuhr – und ausfuhr aus
einen halben Zentimeter tief in der Öffnung des Spritzeninterface
Zu Beachten: Wenn der Fehler „Unbekannte Spritze verbunden“ aufkommt ohne dass eine Spritze verbunden ist ist dies ein Problem mit dem Flexringsensor.
Falls sich das Problem durch diese Schritte nicht beheben lässt nehmen Sie per Chat Kontakt mit einem Mitarbeiter von Bayer auf um einen Einsatz vor Ort zu planen.
Stellen Sie sicher, dass Sie den Netzschalter drücken und loslassen, sobald die grüne LED leuchtet, wenn Sie das System ein- und ausschalten. Anscheinend drücken und halten Sie diese Taste und es verursacht diesen Fehler.
Schalten SIe das Gerät aus indem Sie die Bildschirmtaste mit dem Schraubenschlüsselsymbol betätigen (unten links am Bildschirmrand) und wählen Sie die Option „Injektor herunterfahren“.
Bitte betätigen Sie alle Tasten am POD bis auf den EIN/AUS-Knopf indem Sie jeden Taste 4-5 mal eindrücken (Start, Stop und Hilfe)
Betätigen Sie den Ein/Aus-Taste am POD und führen Sie den Selbsttest am Injektor durch. Betätigen Sie die Ein/Aus-Taste für 2 Sekunden (mehr als 6 Sekunden wird einen Fehler auslösen).
Falls sich das Problem durch diese Schritte nicht beheben lässt nehmen Sie per Chat Kontakt mit einem Mitarbeiter von Bayer auf um einen Einsatz vor Ort zu planen.
Für ein andauerndes Problem wie folgt vorgehen:
Führen Sie einen vollständigen Neustart des Systems durch:
Falls die Kommunikation nicht wiederhergestellt wird, das Netzkabel in die iCBC Box stecken. Desweiteren bitte Kontakt mit einem Bayer Mitarbeiter Kontakt aufnehmen um einen Einsatz vor Ort zu planen.